De acuerdo con la Ley N° 29733 y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS (en adelante, la “Normativa de Protección de Datos Personales”), COMERCIO DE LOS REGALOS PERU S.A.C. (en adelante, “MIMANCHI”), con domicilio en JR. SAN VIRGILIO NRO. 954 URB. PALAO 1RA ET. LIMA – LIMA – SAN MARTIN DE PORRES, maneja los datos personales de sus clientes de la siguiente manera:
1. Consentimiento
Cuando usted ingresa su información en los formularios de nuestra página web www.mimanchi.pe y hace clic en “enviar”, “aceptar” o un botón similar, está dando su consentimiento libre y voluntario para que MIMANCHI use sus datos según la Normativa de Protección de Datos Personales.
Si es menor de 18 años, necesita la autorización de un padre o tutor antes de proporcionarnos cualquier dato personal. Si no cuenta con este permiso, no debe brindarnos su información.
2. Almacenamiento de datos
Los datos personales que nos proporciona se guardan en nuestro banco de datos llamado “Usuarios de página web”, propiedad de MIMANCHI.
3. Uso de los datos
Si nos da su consentimiento, usaremos su información personal para:.
- Venderle productos y ofrecerle servicios de forma presencial, por E-Commerce o Marketplace.
- Procesar sus compras y pagos, tanto en tienda como por internet.
- Gestionar su relación con MIMANCHI antes, durante y después de una compra, cumpliendo con las leyes y regulaciones.
- Atender sus consultas, quejas o reclamos.
- Facilitar la devolución o cambio de productos.
- Hacer la entrega de los productos en tienda o en su domicilio. En caso de compras por Marketplace, la entrega será responsabilidad del operador de dicha plataforma.
4. Compartir su información
MIMANCHI manejará directamente sus datos personales. Sin embargo, si realiza una compra, podremos compartir su información con repartidores, distribuidores y servicios de geolocalización para concretar la entrega. También podríamos compartirlos con entidades públicas cuando la ley lo exija. A nivel internacional, podríamos transferir su información a [PAÍS DONDE SE ENCUENTRA EL SERVIDOR], donde se encuentra nuestro servidor web.
5. Tiempo de conservación
Guardaremos sus datos personales por un máximo de dos a cuatro años después de su última compra o interacción con nosotros. Luego de ese tiempo, eliminaremos su información de nuestros registros.
6. Importancia del consentimiento
Su consentimiento es necesario para crear su cuenta en nuestra plataforma, solicitar cotizaciones, hacer consultas o reclamos y formalizar una relación comercial con MIMANCHI. Si no nos brinda su autorización, no podrá acceder a estos servicios.
7. Sus derechos sobre sus datos
Usted puede revocar su autorización y ejercer sus derechos según la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733. Para hacerlo, envíe un correo a info@mimanchi.pe con el asunto: “Solicitud de atención – Derechos ARCO”.